Contexto
Con el fin de abrir otra vía de ingresos y potenciar la visibilidad de la marca se decidió comenzar a gestionar eventos / congresos (dentro del sector oncológico) de forma que a demás se diera una imagen moderna y profesional.
A grandes rasgos, era necesaria una web donde publicitar los diferentes eventos y que los posibles asistentes pudieran inscribirse, recibir la entrada y la factura de forma on-line. Con el fin de reducir el coste de puesta en marcha de cada uno de los eventos y del aprovechamiento del posicionamiento SEO, se acordó que todos los eventos se irían publicitando desde el mismo portal, aunque la sensación que tendría el usuario al entrar en el portal fuera de que la web estaba construida “ad hoc” para el evento activo (sólo podía haber un evento / congreso en funcionando al mismo tiempo).
Dado que era un proyecto “satélite” que no formaba parte de las fuentes ingresos habituales y para no mezclar costes con otras empresas inversoras, desde administración se estableció que el proyecto fuera totalmente independiente a nivel técnico y económico. Esto también significó que los recursos humanos asignados al proyecto fueran muy limitados y por tanto la plataforma tecnológica era esencial que fuera el mes automatizada y fácil de manejar posible.
Tras valorar diferentes proveedores se decidió asumir el proyecto internamente ya que ninguno de ellos nos daba la relación calidad / precio que se buscaba.
Objetivos
Los objetivos que se pretendían conseguir eran los siguientes:
- Potenciar la visibilidad de la marca en Internet.
- Dar una imagen moderna.
- Publicitar los eventos que se fueran programando.
Requisitos
Los requisitos de la plataforma web eran los siguientes:
- Permitir la fácil gestión de los diferentes eventos.
- Comprar entradas on-line.
- Fácil gestión de las entradas vendidas.
- Diferentes tipos de entradas y gestión de ofertas y descuentos.
- Poder enviar emails masivos anunciando nuevos eventos
- Dominio propio y nuevas direcciones de correo.
- Tiempo máximo de implementación: 30 días.
Implementación
Por tiempo y precio, me decanté por implementar la plataforma sobre WordPress con los siguientes componentes:
- Plantilla multi-eventos.
- Plugin de Ecommerce.
- Plataforma de pago.
- Plataforma de mailing con plantilla.
Por el “look and feel” general se contrató un proveedor que me dio las pautas de colores, tipografía, logotipo, etc.
Por seguridad y comodidad la infraestructura se contrató a Google Cloud.
Mi aportación
Inicialmente me encargué de redactar el RFP que hicimos llegar a los diferentes proveedores con los que contactamos. Como decía anteriormente, como ninguna de las ofertas nos llegó a convencer, finalmente me encargué de diseñar e implementar toda la plataforma tecnológica.
Conclusiones
Gracias a utilizar plataformas prefabricadas (CMS), la implementación se redujo a “encajar” los diferentes plugins, personalizar la plantilla y dotarla de contenido. Llegamos a tiempo a que la web sirviera para publicitar el primer evento y para canalizar la gestión de las entradas. La plataforma funcionaba muy bien, pero a pesar de tener una buena plantilla, requería bastante dedicación para llenarla de contenido.
A nivel personal, me sirvió para tener el primer contacto con el Google Cloud y explorar sus posibilidades más sencillas. A demás se pudo se aprovechó el repositorio de imágenes de Bitnami de Google Cloud, por lo que ya venía toda la parte de seguridad y optimización pre-configurada.